في نموذج يُحتذى به في سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، تحرك مجلس مركز ومدينة السنطة بشكل عاجل للتعامل مع شكوى أهالي قرية ميت غزال، وذلك تنفيذًا لتعليمات محافظ الغربية اللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية، وتوجيهات ومتابعة الدكتورة منى صالح رئيس مركز ومدينة السنطة.
وبحضور السادة نواب رئيس مجلس المدينة، وأعضاء المكتب الهندسي، ومسؤولي الوحدة المحلية بشبرا قاص، إلى جانب مسؤولي شركة مياه السنطة، تم الدفع الفوري بالمعدات اللازمة لمتابعة الموقف ميدانيًا.
وأسفرت التحركات عن تنفيذ أعمال شفط وتسليك خط الصرف العشوائي بمنطقة السبعة بقرية ميت غزال، …وما زالت الأعمال مستمرة حتى الآن على قدمٍ وساق، حيث تواصل الفرق الفنية تكثيف جهودها للانتهاء من معالجة المشكلة بشكل جذري، مع متابعة دقيقة لكافة مراحل التنفيذ لضمان عدم تكرارها مستقبلا.
ويأتي هذا التحرك في إطار حرص الأجهزة التنفيذية على التفاعل المباشر مع شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بشكل فوري، بما يعكس توجه الدولة نحو تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن.
وأكدت رئاسة مركز ومدينة السنطة استمرارها في تلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها بكل جدية، في إطار خطة متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمات وتحقيق بيئة معيشية أفضل لأبناء المركز.
