كتب /أحمد خميس
تنفيذا لمبادرة 《صوتك مسموع》 التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية للتواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم ومشكلاتهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين، وتطوير منظومة الشكاوى.
وبناءا علي توجيهات اللواء هشام أمنة- محافظ البحيرة بتفعيل التواصل مع المواطنين وسرعة التحرك لحل مشكلاتهم.
وعلي ذلك شدد اللواء /محسن الجندي رئيس مركز ومدينة كوم حماده بالاهتمام بالشكاوى الواردة وسرعة الاستجابة لها
ورد للوحدة المحلية بالنجيلة برئاسه الاستاذ/رضا سالم رئيس الوحدة شكوي من المواطنين بالقرية تفيد بوجود طفح وسدة بخط الصرف الرئيسي بمنطقة القسرية مما أدى إلى تجمع بعض المياه بالشارع وتم على الفور التواصل مع مسئول الصيانةالتابع لشبكات الصرف الصحي وحل المشكلة وإزالة اسباب الشكوى
وفور تلقى الوحدة المحلية بكوم شريك برئاسة الأستاذ/اسلام رضوان رئيس الوحدة والأستاذ/سعيد خالد سكرتير الوحدة شكوى من أهالى قرية الطيرية يتضررون من وجود إنسداد بخط خفض منسوب المياه من الناحية الغربية على الفور تم التنسيق مع مسؤلى الصيانة بالقرية وتم تسليك الخط وإزالة أسباب الشكوى
